Inne

Kogo szukamy? Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za kontakt z Klientami firmy po wykonanych usługach serwisowych oraz sprzedażowych. Twoim głównym zadaniem będzie przeprowadzanie krótkich ankiet telefonicznych, mających na celu ocenę poziomu satysfakcji Klientów i zebranie opinii, które pomogą nam jeszcze lepiej dopasować nasze działania do ich potrzeb. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej nasz zespół […]

Zakres obowiązków: • Telefoniczny kontakt z Klientami Dealera zgodnie ze standardami firmy,• obsługa korespondencji elektronicznej (mail, chat),• rezerwacja i potwierdzanie wizyt serwisowych,• kontakt z Klientami po obsłudze serwisowej – badanie satysfakcji Klienta,• telefoniczna obsługa kampanii serwisowych,• obsługa leadów handlowych, umawianie spotkań handlowych,• praca z systemami CRM Dealera,• realizacja założonych wskaźników,• budowanie pozytywnego wizerunku firmy oraz